Términos de Servicio

Aceptación de los Términos

Al usar PentecostalGPT, aceptas estar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no aceptas estos términos, no uses el servicio.

Descripción del Servicio

PentecostalGPT es un asistente de IA diseñado para proporcionar orientación bíblica, apoyo espiritual y recursos educativos basados en la teología pentecostal. El servicio incluye:

• Conversaciones con un asistente de IA
• Respuestas a preguntas bíblicas y teológicas
• Sugerencias para la devoción personal
• Recursos para el estudio bíblico

Limitaciones Importantes

PentecostalGPT NO es un sustituto de:

• Guía pastoral y cuidado espiritual personal
• Asesoramiento profesional (psicológico, médico, legal)
• Comunión con tu iglesia local
• Estudio personal de las Escrituras

La IA puede cometer errores. Te animamos a verificar siempre las respuestas con la Biblia y consultar a guías espirituales calificados para asuntos importantes.

Cuenta de Usuario y Edad Mínima

Para usar el servicio debes:

• Crear una cuenta con información precisa
• Mantener la seguridad de tus credenciales
• Tener al menos 13 años, O la edad de consentimiento digital más alta establecida por el Art. 8 del RGPD en tu país (14 años en España, Italia y Chipre; 15 años en Francia y la República Checa; 16 años en Alemania, Irlanda, los Países Bajos y otros Estados miembros de la UE). Si eres menor de la edad de consentimiento digital de tu país, solo puedes usar el servicio con consentimiento verificable de un padre o tutor legal.
• No compartir tu cuenta con otros

Uso Aceptable

Aceptas:

• Usar el servicio de manera respetuosa y apropiada
• No intentar evadir los filtros de seguridad
• No usar el servicio para propósitos ilegales
• No intentar extraer datos o hacer ingeniería inversa de la IA
• No usar el servicio para generar contenido dañino

Modo Familia

El Modo Familia asegura respuestas apropiadas para todas las edades. En el plan gratuito, siempre está activo. Al desactivarlo (planes PRO/PLUS), aceptas la responsabilidad por el contenido mostrado.

Planes y Pagos

• Los precios están en Dólares Estadounidenses (la cifra en EUR mostrada junto a cada precio es aproximada; tu banco aplica el tipo de cambio real)
• Las suscripciones se renuevan automáticamente
• Puedes cancelar en cualquier momento — el acceso premium permanece activo hasta el final del período de facturación en curso
• Salvo el derecho de desistimiento UE/EEE descrito a continuación, todas las ventas son finales: no ofrecemos reembolsos, reembolsos parciales ni devoluciones prorrateadas por períodos ya cobrados
• Si un cargo se procesó por error o no se prestó el servicio, escríbenos a support@pentecostalgpt.com y revisaremos el caso individualmente

Derecho de Desistimiento (Consumidores UE/EEE)

Si eres un consumidor residente en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo, la Directiva UE 2011/83/UE (Directiva sobre los derechos de los consumidores) te otorga 14 días de derecho de desistimiento sobre cualquier contrato de suscripción, sin necesidad de motivar la decisión. El plazo de 14 días empieza el día en que se celebra el contrato.

• Para ejercer el derecho de desistimiento puedes utilizar cualquier declaración inequívoca — por ejemplo enviando un correo a support@pentecostalgpt.com con el asunto "Desistimiento" y el correo de la cuenta.
• Si tu solicitud de desistimiento es válida, te reembolsaremos el importe pagado por el período de facturación en curso en un plazo de 14 días, utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción original.
• Importante — pérdida del derecho para contenido digital: al contratar un plan de pago SOLICITAS EXPRESAMENTE que el servicio digital comience inmediatamente, antes de que finalice el plazo de 14 días, y RECONOCES que pierdes tu derecho de desistimiento una vez que el servicio se haya ejecutado completamente (Art. 16(m) de la Directiva 2011/83/UE). En la práctica, si ya has utilizado activamente las funciones de pago (mensajes enviados con un ministro de pago, generación de imágenes, exportaciones PDF, etc.) podremos prorratear o denegar el reembolso en consecuencia.
• Este derecho de desistimiento no afecta tus derechos de garantía legal por falta de conformidad del servicio.

Propiedad Intelectual

El contenido generado por IA se proporciona para uso personal. Puedes usar las respuestas para estudio personal, preparación de lecciones y actividades de iglesia, pero no puedes:

• Revender o comercializar contenido generado
• Presentar contenido como propio en publicaciones comerciales
• Usar contenido para entrenar otros modelos de IA

Privacidad

El uso del servicio está sujeto a nuestra Política de Privacidad. Recopilamos y usamos tus datos como se describe en ese documento.

Política de Privacidad

Cambios al Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento. Te notificaremos cambios significativos por correo electrónico.

Limitación de Responsabilidad

El servicio se proporciona "tal cual". No garantizamos la precisión, integridad o utilidad de las respuestas de la IA. No somos responsables de decisiones tomadas basadas en el contenido del servicio.

Resolución de Disputas

Cualquier disputa se resolverá amigablemente. De lo contrario, las partes acuerdan la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes.

Datos del proveedor

PentecostalGPT es operado por RASCA STUDIOS CORP., sociedad constituida en Panamá. RUC 155752294-2-2024 (DV 41). Domicilio: Calle 50, Torre Credicorp, Piso 31, Ciudad de Panamá, Panamá. Notificaciones legales: legal@pentecostalgpt.com.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos escríbenos a legal@pentecostalgpt.com.